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   6-3 (第1/1页)

    庆幸的是,我现在连伤春悲秋的时间都没有。

    那晚和阿衡通电话的隔日醒来後,那些思念就被一堆乌烟瘴气的杂事给淹没了。

    尤其是周末晚上的今天,彷佛说好似地,好像所有不讲理的客人都在这一天出没了,就像现在,我前一秒才刚处理完一位y要跟我们凹点数赠品的客人,接着又来了另一位要取货的小姐,她要求先拆货检查商品,才肯结帐。

    「抱歉,我们要先跟您收款,才能让您验货。」这句话,我不知道已经重复几次了。

    「为什麽?那如果商品有瑕疵怎麽办?」她这句话也鬼打墙了好久。

    「如果商品有问题,您可以直接跟卖家联络,询问退货事宜。」我耐着X子又解释了一次。

    「g麽这麽麻烦?我现在直接看,如果不想要,就直接退货了啊。」小姐觉得我在找碴,火大地对着我咆哮。

    「我们这里只有代收服务,如果商品在拆的过程中有什麽损害,我们无法负责,所以还是要请您先结帐。」虽然我也有些不悦了,但还是好声好气地笑笑说道。

    然而,即使我都这麽说了,那位小姐仍不可理喻地坚持要先验货,还说这是商家允许的,我只好搬出公司规定,请她T谅。

    「我不想跟你说了,叫你们店长出来。」她轻蔑地别开脸。

    我深x1一口气,压下怒气:「抱歉,我们店长现在不在。」

    後来,吵到连原本在补货架的梓敬都过来跟她说明,我们就这样又僵持了十几分钟後,这位小姐才愤愤然地结了帐,把货领走,离开前,还不满地骂我态度差、不适合做服务业什麽的,我也只能笑笑了。

    「怎麽会有这麽蛮横的人哪?都已经说了是规定,还一直跟我卢。」

    下班後,和梓敬一起去牵车时,我因为积压太多怨气,忍不住又讲起刚才的事。

    「而且,这样的人还不少。」他接口道。

    「没错。」我心有同感地点头,「早餐店也常遇到这样的客人,像是明明告诉客人某餐点要等五分钟,他也说没关系了,但一分钟都还没到,就催我们动作快一点,说是赶时间,那你g麽不早点出门买早餐?而且如果怕来不及,可以直接买包装好的三明治,又为什麽y要点需要五分钟後才会好的餐点呢?还有,昨天有个客人早上六点买了一杯热豆浆,今天来质问我们为什麽豆浆喝起来不热,老板娘就问他什麽时候喝的?他说下午……。」我看向梓敬,一脸无言样。

    他笑了。

    「你说,这些客人到底是怎麽了?」我无奈啊。

    「我们每个月收报费时,即使早就告知年订才有折扣,但还是会遇到月订的客人跟我讨优惠,有时也很让人招架不住。」他也分享了他送报工作遇到的状况。

    「以前还没打工时,常在新闻上看到关於奥客的报导,还以为那只是少数,现在才知道,这样的人无所不在。」我苦笑,然後自我安慰:「只好当作修身养X,训练一下自己的忍耐力。」

    「你还真乐观。」

    「这大概是我唯一的优点。」我自嘲地呵呵笑了两声。

    「不是唯一的优点,你还是有其他优点的。」

    梓敬突然这麽说,让我产生了好奇。

    「像是你很喜欢小孩子、对於不熟的人,也不吝於给予善意。」

    「给予善意?什麽时候?」我一时没反应过来他指的是哪件事?

    「你那时候不就给我牛N,还跟我说辛苦了吗?」

    「你还记得那件事?」我有些意外。

    「因为那是我第一次收到不熟的人送的礼物,想忘记都很难。」浅浅笑意挂在他的嘴角旁。

    「我那时候也没想太多,只是因为天气很冷,看到你这麽辛苦地送报,就想帮你打打气。」

    「有喔,那天一整日都因为那瓶牛N,感到很温暖。」他自己说着都好像有些难为情了。

    虽然事隔久远,但是现在听见他这麽说,还是很开心,但正要再回应他时,我的手机突然响了,拿出来一看,发现是阿衡打来的,向梓敬示意後,按下通话键。

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